Waltraud Kotschy, az osztrák adatvédelmi bizottság vezetője a Profil megkeresésére azt mondta: az állandó megfigyelés, főként az olyan, amely az irodahelyiségekben is zajlik, sérti az emberi jogokat. A munkavállalók kamerás megfigyelését minden esetben engedélyeztetni kell a bizottsággal.
Az Ausztriában és külföldön összesen 1160 dolgozót foglalkoztató cég vezetője elismerte, hogy hibát követtek el az engedély nélküli megfigyeléssel. Mint mondta, csak néhány hónapig mûködtették a kamerákat, és többek között azzal érvelt, hogy 2003-ban "még nem volt olyan kényes kérdés" az adatvédelem, mint ma. A vállalat egy volt alkalmazottja ezzel szemben azt állítja, hogy több éven át használták a kamerákat.
A vállalatvezető állítása szerint azért folyamodtak ezekhez az eszközökhöz, mert úgy tûnt, nagy mennyiségû alapanyagnak nyoma veszett. Az ügyben rendőrségi nyomozás is folyt. Később kiderült, hogy a vélt hiánynak könyvelési okai voltak. A lap megjegyezte: az adatvédelmi törvény szerint ellenőrzések során a lehető legenyhébb eszközöket kell igénybe venni, s a Tiger Lackénál "a jelek szerint a számok ellenőrzése nem tartozott a legelső lépések közé".
Az adatvédelmi illetékes szerint a munkahelyi elektronikus levelezés megfigyelésének jogi megítélése még nem teljesen egyértelmû Ausztriában, a betegségekre vonatkozó adatok tárolásához azonban a munkavállaló beleegyezése szükséges.