Budapesten kívül több potenciális vidéki városban is potenciált lát a Hilton szállodalánc – mondta Simon Vincent, a globális hálózat Európa, Közel-Kelet és Afrika régiójának elnöke a portfolio.hu-nak adott interjújában. A munkaerő megtartására és az üzleti turizmus fejlesztésére vonatkozó kérdésekre sajnos nem érkezett válasz.
– A nem régen megnyitott újabb budapesti hoteljüknél (Hilton Garden Inn Budapest City Centre) számított, hogy a magyar fővárosban a jó gasztronómia és sok a látnivaló mellett a biztonság jóval magasabb fokú, mint sok helyütt Európában?
– Természetesen kifejezetten pozitív körülmény, amire utal, de nem ez volt a fő érv az új szálloda mellett. Célunk, hogy mindenhol jelen legyünk, ahol a vendégeink elvárják tőlünk ezt, és minél többféle lehetőséget kínáljunk nekik, amikor hoteljeinkben szállnak meg.
– Tervezik-e, hogy Pozsonyban vagy Belgrádban megjelennek a Hilton Garden Inn márkával?
– Mindkét fővárosban működik egy-egy hotelünk a Doubletree márkánkat képviselve. Kelet-Európa egésze fontos piaca nekünk, és nagyszerű lehetőségeket látunk új szállodák bevezetésére üzleti vendégek és turisták számára egyaránt. A márka-portfóliót úgy alakítottuk ki, hogy az megfeleljen vendégeink változatos utazási igényeinek, és természetesen továbbra is keressük a bővítés lehetőségeit. A Hilton idén ünnepli 100. születésnapját. Európában, a Közel-Keleten és Afrikában több mint 300 szállodát készülünk megnyitni, új országokra és városokra terjesztjük ki a láncunkat.
– Mekkora potenciált látnak Debrecenben vagy Szegeden?
– Hosszú és sikeres kapcsolatunk van Budapesttel és az itt élőkkel, és büszkék vagyunk arra, hogy már három szállodánk van a városban. Természetesen arra törekszünk, hogy ne csak a fővárosban terjeszkedjünk, hanem a nagy potenciállal rendelkező vidéki városokban is, mint például Debrecenben vagy Szegeden.
– Zavaró tényező-e az Airbnb Budapesten? Mekkora piaci részt vehet el a hotelektől?
– Iparágunk versenyképes, dinamikus és növekvő - mivel a globális utazók száma tovább bővül, minden nap új szállodát nyitunk meg. A saját lakások kiadása, megosztása évtizedek óta működik, de alapvetően azt gondoljuk, hogy ez egy egészen más szolgáltatás, mint a miénk. Mi azon dolgozunk, hogy a minőséget folyamatosan fenntartó, valamint a márkánknak megfelelő élményeket kínáló hoteleket ajánljunk. Ez azt jelenti, hogy az ügyfelek igényeihez igazodó, különféle árszintű szolgáltatásokat nyújtunk. Mindezt pedig összekapcsoljuk a hűség megjutalmazásával is.
– Miként oldották meg az új budapesti hoteljükben a környezettudatos üzemeltetést?
– Nagyon komolyan vesszük a környezettel és a közösségekkel kapcsolatos felelősségünket. Elköteleztük magunkat, hogy 2030-ig felére csökkentjük környezeti lábnyomunkat, és megduplázzuk társadalmi hatásunkat. E cél elérésében minden egységünk részt vesz. Az új budapesti szállodánk környezetvédelmi teljesítményét is a saját globális platformunkon, a Lightstay-n keresztül mérjük majd. Részletesen fel fogjuk tüntetni a hotel víz- és energiafogyasztását, hulladékcsökkentési eredményeket, illetve más helyi kezdeményezéseket, amelyeket a helyi közösség javára hoznak létre.
(Forrás: portfolio.hu)
