Egy pénteki szoftverhiba számos kritikus infrastruktúrát bénított meg (közlekedési társaságok, pénzintézetek, telekommunikációs cégek, egészségügyi intézmények, segélyhívó vonalak) a világon – hazai nagyvállalatok, gyártók és a Budapest Airport is érintett. Az üzemzavar globális jellegű, több millió rendszert érintett az Egyesült Államokban, Ausztráliában és Új-Zélandon, és egyértelműen kiderült, hogy a CrowdStrike amerikai kiberbiztonsági szolgáltatóval és annak Falcon Sensor nevű szoftverével áll összefüggésben.
Az Index cikke kürüljárja:
- Mi az a CrowdStrike Falcon?
- Hogyan történt az üzemzavar?
- Milyen pénzügyi hatásai vannak az incidensnek?
- Mennyi időbe telhet, míg helyreállnak a rendszerek?
Egy biztosnak látszik, az incidenst kiváltó hiba elhárítása nem jelenti automatikusan a normál üzletmenet azonnali visszatérését. Az üzleti rendszerek helyreállítása számos tényezőtől függ:
- A kritikus infrastruktúra érintettsége: Az incidens által érintett infrastruktúra mértéke jelentősen befolyásolja a helyreállítás időtartamát.
- Kompetens üzemeltetői kapacitás: A belső és külső szakértők rendelkezésre állása, különösen a nyári időszakban, meghatározó tényező. Az emberi erőforrások hiánya lassíthatja a folyamatot.
- Szervezeti felkészültség: A szervezet felkészültsége, a meglévő protokollok, forgatókönyvek és gyakorlati tapasztalatok határozzák meg a helyreállítás gyorsaságát.
- Incidens elhárításának szervezettsége: Az ad hoc módon, nem szervezetten végzett incidenselhárítás ronthat a helyzeten, és meghosszabbíthatja a helyreállítást.
- Infrastruktúra komplexitása: Az infrastruktúra jellege – legyen az lokális, hibrid vagy felhős környezet – szintén befolyásolja a helyreállítás idejét.
- IT-rendszerek szinkronizációs problémái: Az IT-rendszerek közötti szinkronizációs problémák feloldása további késedelmeket okozhat.
- Külső szolgáltatók irányába való kitettség: A szervezet külső szolgáltatókra való támaszkodása, és azok válaszkészsége is meghatározhatja a helyreállítási időt.
További részletek az Index oldalán >>
