Az üzleti szolgáltató központokat tömörítő szervezet (ABSL) által szervezett rendezvényen nem először kerül szóba a központok lokációjának kérdése. Az iparág erősen Budapest központú, így az ABSL és a HIPA számára is cél, hogy étvágyat csináljanak az országon belül más városokhoz is a befektetőknek. Ezért egy felmérést is készítettek 2023. április és május folyamán, amelyben megkérdezték a cégeket (33 vállalat vezetője vett részt a felmérésben), hogy milyen kritériumok döntőek számukra, amikor BSC-t terveznek nyitni. A beszélgetésben Lenk István, az Eaton Enterprises Hungary Kft. ügyvezetője, egyben az ABSL elnöke, Fadi Shadeh, a HIPA képviselője és Zaharia Gabriella, a Flowserve Hungary HR vezetője vett részt.

A kutatás eredménye szerint a megkérdezett központok 67%-a tervez bővülést a következő időszakban, ugyanakkor a 22 pozitívan válaszolóból 19 a jelenlegi helyszínen tervezi azt, nagyjából egy éven belül. A HIPA képviselője szerint a különböző egymást érő krízisek következménye, hogy lassabban születik döntés növekedésről, beruházásokról és azok inkább organikus folyamatok eredményei, nem pedig zöldmezős beruházások. 

Jelenleg az a tapasztalat, hogy kevesebb nagy volumenű BSC beruházás érkezik Magyarországra, mint korábban. Ugyanakkor hangsúlyozták, hogy ez elmúlt két évben voltak jelentős organikus bővülések, Fadi Shadeh a cég megnevezése nélkül említette, hogy volt vállalat, amely mintegy 600 fővel növelte a létszámát. A HIPA is készített egy felmérést, amelyben a cégek 85% jelezte, hogy tervezi új pozíciók megnyitását a következő időszakban, ebből 81% nagyobb hozzáadott értékű feladatokkal kalkulál. 19% tervez elvinni funkciókat az országból, ám ezek is többnyire kisebb hozzáadott értéket képviselnek.

A területek, amelyeknél elsősorban bővüléssel lehet számolni: pénzügyi, számviteli, kontrolling, az ügyfélszolgálat és a logisztika, ellátási lánc területei. Lenk István az Eaton példáját is elmondta, a cég az ellátási lánc és pénzügyi szolgáltatásokban tervez bővülést, ugyanakkor átszervezéseket is végrehajtanak. Ugyanis már nem számítanak alacsony költségvetésűnek ezek a területek a céges működésben, így alapvetően nem belépő szintekre keresnek embert, hanem magasabb képzettséget, szakértői tudást magasabb hozzáadott értékű pozíciókra, míg a többit kiszervezik. Mert mint mondta, csak így maradhatnak versenyképesek. Ugyanez a folyamat zajlik sokkal nagyobb volumenben Lengyelországban, ahová továbbra is áramlanak a beruházások. 

A teljes cikk: Iroda, infrastruktúra, munkaerő - ez hiányzik a vidéki városokból a beruházásokhoz