2021. október 26., kedd - Dömötör

Versenypiaci hírek

Itthon is terjed az online vásárlás legzöldebb kézbesítési módja

2021-09-23 122

Nem tudnak egész nap otthon lenni, amúgy is járnak arrafelé, ahol át tudják venni, nincs idejük a futárra várni – ezek a leggyakrabban említett okai annak, amiért az online vásárlók áttérnek az egyelőre még népszerűbb házhoz szállításról.

Bár a környezeti megfontolások miatti előnye inkább csak a fiatalokat izgatja, a csomagautomata a második legnépszerűbb átvételi megoldássá vált az elmúlt egy évben – derül ki a Foxpost Box Index most először nyilvánosságra hozott adataiból, amelyeket a jövőben negyedéves rendszerességgel publikálnak.

Egyetlen félév alatt 14 százalékponttal nőtt a csomagautomatás átvételt kipróbáló online vásárlók aránya – állapította meg a Foxpost megbízására elvégzett kutatás, amelyet a GKI Digital készített 2021 júliusában. Ezzel ez a kézbesítési mód minden másikat lekörözött, hiszen a többi esetében csak kismértékű volt a növekedés: a csomagponti kézbesítés 3, a személyes bolti átvétel 2, a kereskedő saját futárja általi pedig 1 százalékponttal emelkedett. Feltehetően a különféle megoldások egyre növekvő népszerűségének köszönhetően a futárszolgálattal történő csomagátvételi megoldás 1 százalékponttal esett vissza.

Hasonló trendek rajzolódnak ki a közös kutatásból kinőtt, Foxpost Box Index (FBI) elnevezésű kezdeményezésből, ha az egy évvel korábbi használati adatokat vesszük alapul. Ebben az esetben a futáros házhoz szállítás stagnált, a csomagautomata 12, a csomagpont 2 százalékpontot javított, miközben a személyes bolti átvétel 3, a kereskedő általi házhoz szállítás pedig 2 százalékponttal mérséklődött.

Vezet, de stagnál a házhoz szállítás

A csomagátvételi megoldások között a legjobbnak továbbra is a házhoz szállítást tartják az emberek: ennek megítélése alig változott tavaly óta, csupán 1 százalékponttal nőtt. A legtöbbet a csomagautomaták javítottak a megítélésükön: 7 százalékponttal, 21 százalékra emelkedtek 2020 júliusához képest. Ugyanebben az időszakban a kereskedő saját házhozszállítási megoldása, a csomagpont, a hagyományos postai csomagküldés és a személyes bolti átvétel megítélése kismértékben csökkent.

„A Foxpost Box Index aktuális adataiból egyértelműen látható a csomagautomatás rendelés térnyerése a lényegesen markánsabb környezeti lábnyomot hagyó futáros kiszállítással szemben" – emelte ki Bengyel Ádám, a Foxpost vezérigazgató alapítója, a cége által kezdeményezett FBI nyilvános bejelentése alkalmából. A tervek szerint a számokat a jövőben negyedéves rendszerességgel publikálják, a szektorban elsőként rendszeres visszajelzést adva az iparági trendek alakulásáról.

A környezettudatosság a fiataloknak mindenképp, a kényelem mindenkinek számít

Bengyel Ádám kiemelte azt is: az egyetlen csomagra jutó 0,2 kg-os szén-dioxid-kibocsátás a Foxpostnál Magyarországon piacvezető érték, de előnye leginkább az átlagos volumenhez képest mutatkozik meg, amely 0,80 – 1 kg a szegmensben. Az sem hagyható persze figyelmen kívül, hogy a környezettudatosság – legalábbis egyelőre – főleg a fiatalok körében számít kiemelt szempontnak. A többség esetében a kényelmi tényezők a legfontosabb érvek az csomagautomata (átadópont) mellett. Egy év alatt 3 százalékponttal nőtt például annak a jelentősége, hogy egyszerű az átvétel, 2-vel, hogy útba esik, és 4-gyel, hogy felhasználóbarát. A legkedveltebb megoldástól való eltérésnek leginkább praktikus okai vannak: a vásárlók akkor választanak mást, ha a megszokott módon nehézségekbe ütközik az átvétel, mert például nincs idejük a futárra várni, vagy nincsenek otthon egész nap. Az ár a válaszadók harmadánál szempont, míg negyedük egy ingyenes szállításos promócióval „elcsábítható".

„A csomagautomatás átvételről elmondható, hogy az elmúlt egy évben nemcsak a megoldás felhasználói bázisa bővült, hanem az igénybevétel gyakorisága is" – szögezte le Madar Norbert, a GKI Digital vezető tanácsadója. Noha a legismertebb és legkedveltebb megoldás továbbra is a házhoz szállítás, az egyéb megoldásoktól nem idegenkedők 42 százaléka már legalább öt alkalommal választott csomagautomatás átvételt az elmúlt egy évben, ami 10 százalékpontos növekedést jelent 2020 júliusához képest.

„Bár a járványhelyzet alakulása teljességgel kiszámíthatatlan, egy esetleges újabb szigorítás akár jelentős átrendeződést okozhat a kézbesítési opciók sorrendjében" – véli Bengyel Ádám, de a Black Friday és az adventi szezon is átírhatja a jelenlegi erőviszonyokat.

| Forrás: digitalhungary.hu

Hírfigyelő

Kiváncsi, mit írnak a versenytársakról? Elsőként olvasná a szakmájával kapcsolatos információkat? Kulcsemberekre, projektekre, konkurensekre figyelne? Segítünk!

Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 

 


 

Olvasta?

Tipp

Időrendben

« Október 2021 »
H K Sze Cs P Szo V
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Tartalom galéria

Megfordult a trend, egyre többen jönnek haza dolgozni külföldről

Megfordult a trend, egyre többen jönnek haza dolgozni külföldről

More details
Tavaszra várható a magyarországi turizmus helyreállása

Tavaszra várható a magyarországi turizmus helyreállása

More details
Párisi Udvar: ahol a Marketnek a magasépítés minden létező hangszerén játszania kellett

Párisi Udvar: ahol a Marketnek a magasépítés minden létező hangszerén játszania kellett

More details
TRIBE és ibis hotel épül a Groupama Aréna mellett

TRIBE és ibis hotel épül a Groupama Aréna mellett

More details
Megélénkült az üzleti nyelvoktatás piaca

Megélénkült az üzleti nyelvoktatás piaca

More details
Gellért Grand Finale: búcsú Budapest ikonikus szállodájától

Gellért Grand Finale: búcsú Budapest ikonikus szállodájától

More details
Négycsillagos hotel épül Kaposváron, közvetlen átjárással a fürdőbe

Négycsillagos hotel épül Kaposváron, közvetlen átjárással a fürdőbe

More details
A Matild Palace kapta a „Magyarország vezető szállodája” címet a World Travel Awardson

A Matild Palace kapta a „Magyarország vezető szállodája” címet a World Travel Awardson

More details
A jövő vezetőjének kompetenciái, kihívásai | online előadás kedvezménnyel | 2021. november 9.

A jövő vezetőjének kompetenciái, kihívásai | online előadás kedvezménnyel | 2021. november 9.

More details