A Pizza Hut fokozatosan megújítja magyarországi éttermeit egy új, digitális megoldásokat előtérbe helyező koncepció szerint. Az új rendszerben a vendégek QR-kód segítségével okostelefonról is leadhatják és kifizethetik rendelésüket, miközben a hagyományos pincéri kiszolgálás is megmarad. Az átalakított éttermekben nyitott konyha, önkiszolgáló italállomás és több részre tagolt vendégtér várja a látogatókat. Kozák Miklós, a Pizza Hut Magyarország vezetője szerint a fejlesztések célja, hogy az éttermek modernebbek és kényelmesebbek legyenek a vendégek számára.
A napokban megnyílt egri Pizza Hut étterem a hagyományos vendégszeretetet korszerű megjelenéssel és modern technológiai megoldásokkal ötvözi. Az átalakított belső tér – nyitott konyhával és bárral – jól kihasználja az adottságokat, és tágas, barátságos környezetet teremt a vendégek számára. A kialakításnál a kényelmet helyezték előtérbe: a különböző zónákra tagolt ülőhelyek lehetőséget adnak a nyugodt beszélgetésre és a közös étkezésre egyaránt. A neonfények és a Hypno Hut arculati elemei markáns, könnyen felismerhető hangulatot kölcsönöznek az étteremnek.
Különleges látványosság a vadonatúj „Ice Cream Factory” állomás, ahol a vendégek saját desszertjüket készíthetik el, és fogyaszthatják azt.
Hamarosan az összes éttermük átalakul
„Éttermeink átalakítása egy olyan irány, amelyet évek óta követünk. Azt szeretnénk, hogy a Pizza Hut egy modern, kényelmes hely legyen, amely megfelel vendégeink igényeinek. A Modern Dine In koncepció nem csak a nyitott, energikus belső terekről szól, hanem olyan megoldásokról is, amelyek még kényelmesebbé teszik az étterem látogatását. És ez csak a kezdet! Szeretnénk, ha vendégeink valóban éreznék a márka új pozicionálását – Feed Good Times” – mondja Kozák Miklós a Pizza Hut Magyarország vezetője.
Az egeri újranyitás a Pizza Hut megújult globális márkairányvonalát is tükrözi – Feed Good Times. Ez a pozícionálás a közös pillanatok örömét hangsúlyozza, és arra ösztönzi a vendégeket, hogy kapcsolatokat építsenek, pihenjenek és együtt élvezzék a finom ételeket. Legyen szó gyors ebédről, családi vacsoráról vagy spontán baráti találkozóról, az étterem úgy lett kialakítva, hogy pozitív élményeket nyújtson és összetartozás érzését keltsen. A modern technológia, a meleg belső tér és a barátságos kiszolgálás kombinációja támogatja ezt az irányvonalat, biztosítva, hogy minden Pizza Hut-látogatás alkalmat teremtsen a „jó időket”.
2024 szeptemberében vezettük be a Modern Dine In koncepciókban elsőként Pécsett, hogy a vendégek maguk adhatják le rendelésüket és fizethetik ki számlájukat. Az asztalokon elhelyezett QR-kódoknak köszönhetően gyorsan rendelhetnek és fizethetnek közvetlenül okostelefonjukról. A kód beolvasása után a weboldal vagy az alkalmazás végigvezeti a felhasználót – csak be kell írniuk az asztal számát, és már kész is. A rendelés leadása után az idő szűkében lévő vendégek teljes hozzáféréssel rendelkeznek az önkiszolgáló italállomáshoz, ahol ingyenes utánpótlás, valamint evőeszközök és edények állnak rendelkezésre.
Egyre több az online rendelés
Természetesen az egyik dolog, ami soha nem változik, az a finom pizza, amelyet ikonikus receptek alapján, kiváló minőségű alapanyagokból készítenek. Azok számára, akik inkább otthon vagy az irodában fogyasztják el kedvenc pizzájukat, az étterem kényelmes elvitelre és házhozszállítási lehetőségeket is kínál.
„Jelentős növekedést tapasztaltunk a digitális megoldásokon keresztül leadott helyszíni megrendelések számában. Biztosak vagyunk benne, hogy ezek a funkciók minden új Pizza Hut étterem részét képezniük kell. Vendégeinknek olyan rendelési lehetőségeket kínálunk, amelyek leginkább megfelelnek az igényeiknek. A fiatalabb vendégek különösen kedvelik az online rendelést és az önkiszolgálást. De ha valaki inkább a pincérrel szeretne beszélni, azt is megteheti – és nem áll szándékunkban ezt feladni” – teszi hozzá Hubai Viktória, a Pizza Hut Marketing Menedzsere.
Mindezek a változások egy célt szolgálnak: a vendégek kényelmének és elégedettségének maximalizálását. A megrendeléseket a weboldalon, az alkalmazásban, QR-kóddal vagy közvetlenül a pincérnél lehet leadni – a választás teljes mértékben a vendégeké. A Pizza Hut éttermek olyan helyek, ahol a technológia találkozik az együtt étkezés örömével.
