Portugália és Spanyolország, délen Bulgária, valamint a Baltikum államai közül Litvánia, ezekkel az országokkal kell újonnan versenybe szállnunk a  helyszínek kiválasztása során. „A képzett, nyelveket beszélő fiatalok száma, az irodai kínálat, az önkormányzatokkal és egyetemekkel való együttműködés lehetősége, a már működő központok eredményeinek bemutatása, valamint az elérhető állami támogatások szerepelnek a befektetőkkel folytatott legfontosabb tárgyalási pontjaink között.” – mondta Kis Tünde, a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) elnökhelyettese az SSC Heroes és a Kinnarps által szervezett „Next Generation Shared Services Day” idei fórumán május 25-én.

Vidéki városaink is bekapcsolódtak a versenybe

A hazai szolgáltató központi iparág egyelőre szárnyal; Mintegy 100 SSC foglalkoztat 42 ezer embert. A HIPA-nak csak a tavalyi évben összesen 71 sikeres befektetési projektjéből 12 köthető SSC-khez, az átrendeződés azonban itthon is észrevehető: míg korábban szinte csak Budapesten jöttek létre szolgáltató központok, a fővárosi piac telítődésével egyre növekszik az érdeklődés a nagyobb vidéki városok iránt, akár a meglévő budapesti központ melletti második helyszínként, de arra is van már példa, hogy egy nagyvállalat eleve Budapesten kívül hozza létre szolgáltató központját. Ilyen a Flowserve Corporation, amely tavaly tavasszal választotta Debrecent az újonnan létrehozott globális pénzügyi központjának helyszínéül. Bartha Mária, a magyar leányvállalat ügyvezetője pozitív tapasztalatokról számolt be, kiemelve a támogató helyi üzleti környezetet, a városvezetés elkötelezettségét és rugalmasságát, valamint a Debreceni Egyetem együttműködőkészségét és színvonalas képzési palettáját.A város iránti növekvő érdeklődés kiszolgálását célozza meg Debrecen legújabb irodapiaci fejlesztése, a Forest Offices Debrecen, amely modern megjelenésével, műszaki és szolgáltatási színvonalával a legmagasabb igények kielégítésére is alkalmas. Debrecen legmodernebb irodaház lesz, összesen mintegy 22 000 négyzetméternyi irodaterülettel. Mivel szomszédságában a Nagyerdő és az Egyetemi Campus található, ezért elhelyezkedése és zöld környezete, valamint az épületben és a környéken elérhető sokféle szolgáltatás révén Debrecent még vonzóbb helyszínné fogja tenni a nemzetközi szolgáltató szektor számára.

A Pöttyös márka mögött álló FrieslandCampina is Magyarországot választotta

A Pöttyöst mindenki ismeri, a mögötte lévő egyik legnagyobb tejipari vállalatot, a Royal FrieslandCampinat egyelőre kevésbé, pedig a 22 ezer főt foglalkoztató vállalat 11 milliárd eurós árbevétellel rendelkezik globálisan, és több, mint 25 éve van jelen Magyarországon is. Hazai termékválasztékába közel 180 féle tejtermék tartozik, például a Pöttyös, Landliebe, Frico, Milli és Completa termékek. A stabil és folytonos magyarországi jelenlét, a vonzó gazdasági környezet és az elérhető, jól képzett munkaerő is hozzájárult a döntéshez, hogy harmadik szolgáltató központjukat Magyarországon hozzák létre. A hollandiai és malájziai Shared Service Centerek után Budapesten megnyílt pénzügyi szolgáltató központban egyelőre 40-en dolgoznak, és az első ütemben összesen 150 fős munkaerővel terveznek – nyilatkozta a rendezvényen Marc Gaaljard, a FrieslandCampina Service Centre EMEA vezérigazgatója. A vezető hisz benne, hogy számtalan tehetséges pénzügyi szakembernek tudnak kiemelkedő karrierutat ajánlani, és ezáltal a hazai SSC szektor hírnevét is erősíteni.

Hologramos meeting termek, avagy a kiterjesztett valóság az irodai mindennapokban

A jövő egyértelműen a távoli tudásátadásé és a csökkenő utazási költségeké, hiszen a virtuális meetingtermek elképesztő ütemben fognak fejlődni: hologramos találkozókon fogunk részt venni, és a tréningek is teljesen más vizuális élményt jelentenek majd a kiterjesztett valóságnak hála. Továbbá a maximálisan rugalmas munkaidő, az otthonról végzett munka és az automatizálás következményeként lecsökkentett munkaerőállomány drasztikus, 50 %-kal csökkentett irodai térigényben fog megmutatkozni – jósolja Arjen Sader, SSC szakértő az EY-tól. Lassan búcsút mondhatunk az asztali számítógépeknek és a laptopoknak is, hiszen egyre inkább tableten, vagy a vállalatvezetési rendszerbe maximálisan integrált okostelefonokon fogunk dolgozni.

Digitális transzformáció a HR-ben is

Itt az idő, hogy a digitális transzformációra felkészüljön az SSC szektor HR részlege is. Balázsik Péter, az SSC Heroes alapítója és ügyvezetője a rendezvényen rámutatott, hogy az álláskeresés teljesen átemelődött az online térbe, és az egész folyamat nagymértékben felgyorsult. Ma már a jelentkezők jelentős része online előszűrő és videóinterjús szoftvereken keresztül jut el a vállalathoz és nem szeretnének végigmenni a többhetes – esetleg több hónapos – interjúsorozaton.  A jövő a digitális térben mozgó álláskeresőké és a felgyorsult toborzási folyamatoké. Ez láthatóan kihívások elé állítja a HR szakmát, de a transzformáció mindenképp kifizetődő: gyorsabban betöltött pozíciók, költségmegtakarítás, elégedettebb álláskeresők.

(Forrás: Üzleti Hírszerzés / http://sscheroes.com/)