A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége (MSZÉSZ) által meghirdetett Év Szállodája 2023 pályázaton a Budapest 3* „limited service" kategóriában, 2014 után immár második alkalommal, a Bo18 Hotel nyerte el. Interjúnk Erdélyi András operatív igazgatóval.
Mit jelent önöknek az Év Szállodája kategóriagyőzelem?
A kiemelkedő minőséget és a magas sztenderdeket elismerő Év Szállodája díjat nem a vendégek értékelése, hanem szakmai elbírálás alapján ítélik oda a szálláshelyeknek. A kategóriagyőzelem elsősorban a dolgozóink munkájának elismerése, amit az is bizonyít, hogy a teljes személyzet izgatottan várta a díjátadót,és már az este folyamán érdeklődtek az eredményről. A díj ugyanakkor a tulajdonosok számára is fontos visszajelzés arról, hogy sikerült megvalósítani elképzelésüket, amit eleinte a VIII. kerületi helyszín miatt sokan kétkedéssel fogadtak.
A győzelmet a kommunikációnkban is felhasználjuk: megjelenítettük online felületeinken, social media csatornáinkon, aláírásainkban, a plakettet pedig kitettük a dicsőségfalra, az előző, 2014-es elismerés mellé.
A szálloda melyik, egyediséget adó szolgáltatására a legbüszkébbek?
A hétvégenként üzemelő csokiszökőkúttól kezdve a felújított wellnessrészlegen át a pezsgős reggeliig számos dolgot fel tudok sorolni. Szállodánkat mégsem ezek, hanem maga a csapat teszi egyedivé! Kollégáink rengeteget dolgoznak azért, hogy a hozzánk érkező vendégeknek valóban különleges élményben legyen része. A személyzetnek mind a Bo18, mind a Bo33 esetén 9,7 pontos az értékelése, amire elképesztően büszkék vagyunk.
A teljes cikk: Duplázott a Bo18 Hotel az Év Szállodája kategórianyerteseként – interjú és videó
