„A cégek életében is vannak olyan időszakok, amikor nagyobb befektetéseket kell eszközölni, hogy később learathassuk a gyümölcsöket” – mondta el a Pénzcentrumnak Daradics Kinga. Az eMAG frissen kinevezett új vezérigazgatójával a viszontagságos elmúlt évekre, az e-kereskedelem jövőjéről, és a Temu térhódításáról is beszélgettünk.
De szóba kerültek a vállalat magyarországi gigaberuházásai, és olyan új szolgáltatási kísérletek is, amivel sokkal inkább szerteágazó kiskereskedelmi szereplőnek semmint egy elektronikai kereskedőnek szeretnének tűnni. Mindezeken felül Daradics Kinga korábban évekig dolgozott Romániában szintén felsővezetőként, így a magyar-román gazdasági versenyfutásról is megvan a maga véleménye.
Pénzcentrum: Az elmúlt időszakban a vállalat több felsővezetői váltáson is átment, tudjuk hogy befejeződött az Extreme Digitállal való egyesülés. Turbulens időkben mennyire nehéz megtalálni egy átalakulóban lévő nagycég vezetését, milyen irányok döntenek?
Daradics Kinga: Én a jövőre koncentrálok ilyen szempontból. Az eMAG Magyarország elmúlt hat hónapját a folyamatos ügyfélélmény-fejlesztés jellemezte. Számos új szállítási szolgáltatást fejlesztettünk, és több innovatív megoldást vezettünk be a piacon. Május különösen intenzív volt számunkra, heti szinten több új szolgáltatást is bejelentettünk. Van egy ritmus, amit követünk ezen a versenyző piaci szektorban, és ezt a lendületet júniusban is tartani fogjuk. Célunk, hogy folyamatosan javítsuk az ügyfélélményt, és biztosítsuk a kényelmet, valamint idő- és költségmegtakarítást az ügyfeleink számára. A kinevezésemet is ebben a kontextusban látom: az eMAGnak világos missziója van a piacon, és az a feladatunk, hogy ezt teljesítsük.
A teljes cikk: Készülhetnek a magyar vásárlók: nagy változásokat jelentett be az eMAG új vezére
