2025. szeptember 18., csütörtök - Diána

Kereskedelem

Az új lopásgátló rendszer sokkolta a vásárlókat

2025-03-11 1038

A Tesco az angliai Gateshead egyik áruházában új lopásgátló rendszert tesztel, amely a "Scan as you Shop" szolgáltatást használó vásárlók bevásárlókocsijait méri le a fizetés előtt. A rendszer célja, hogy figyelmeztesse a vásárlókat az esetlegesen kihagyott vagy hibásan beolvasott termékekre, csökkentse a manuális ellenőrzések számát, rövidítse a sorban állási időt és egyszerűsítse a fizetési folyamatot. ​

Azonban a vásárlók körében vegyes fogadtatásra talált az újítás. Sokan a repülőtéri biztonsági ellenőrzéshez vagy határellenőrzéshez hasonlították a rendszert, míg mások a meglévő önkiszolgáló rendszerek technikai problémáira hivatkozva kételkednek az új megoldás megbízhatóságában. Egyes vásárlók sérelmezik, hogy tolvajként kezelik őket, és inkább a pénztárosok visszahozatalát javasolják az önkiszolgáló kasszák helyett. ​

Ez a kísérlet része a Tesco átfogó biztonsági fejlesztéseinek, amelyekkel a növekvő bolti lopások és egyéb kiskereskedelmi bűncselekmények ellen kívánnak fellépni.

A vállalat nemrég egy 24 órás biztonsági központot is létrehozott Daventryben, hogy hatékonyabban felléphessen a boltjait célzó bűnözőkkel szemben. ​

A kiskereskedelmi szektorban általánosan megfigyelhető a fokozott biztonsági intézkedések bevezetése. Például a Morrisons áruházlánc hordozható biztonsági kamerákat helyezett el az alkoholos italok részlegén, ami szintén ellenérzést váltott ki a vásárlókból. Emellett a brit kormány novemberben bejelentette új tervét a kiskereskedelmi bűncselekmények visszaszorítására, amelynek része a jelenlegi 200 fontos büntetőjogi küszöbérték felülvizsgálata is. ​

A Tesco Magyarországon is elérhetővé tette a "Scan&Shop" szolgáltatást, amely lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy már a vásárlás közben leolvassák a termékek vonalkódját, és egyenesen a saját bevásárlótáskájukba pakolják azokat. Ezáltal gyorsabbá és kényelmesebbé válik a vásárlás folyamata, hiszen a fizetéskor nem szükséges újra kipakolni a termékeket. ​

Összességében a Tesco új lopásgátló rendszere innovatív megközelítést jelent a bolti lopások visszaszorítására, azonban a vásárlói visszajelzések alapján fontos lesz a rendszer finomhangolása és a vásárlói élmény javítása a széleskörű bevezetés előtt.

| Forrás: Tesco, Grocery Gazette, portfolio.hu

Hírfigyelő

Kiváncsi, mit írnak a versenytársakról? Elsőként olvasná a szakmájával kapcsolatos információkat? Kulcsemberekre, projektekre, konkurensekre figyelne? Segítünk!

Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 

 


 

Olvasta?

Tipp

Időrendben

« Szeptember 2025 »
H K Sze Cs P Szo V
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          

Tartalom galéria

Csak a Mentes Fesztivál, 2025. szeptember 20-21.

Csak a Mentes Fesztivál, 2025. szeptember 20-21.

More details
5. eSzínház Fesztivál, 2025. szeptember 19-28.

5. eSzínház Fesztivál, 2025. szeptember 19-28.

More details
Budapesti Klasszikus Film Maraton, 2025. szeptember 16-21.

Budapesti Klasszikus Film Maraton, 2025. szeptember 16-21.

More details
Rekordidő alatt visszahozza az árát az energiatároló-beruházás

Rekordidő alatt visszahozza az árát az energiatároló-beruházás

More details
Kutatás: Egyre több fővárosi háztartás hív rendszeresen takarítót

Kutatás: Egyre több fővárosi háztartás hív rendszeresen takarítót

More details
A többség még nem kér az e-autózásból

A többség még nem kér az e-autózásból

More details
Új magyar raktár a világ legnagyobb logisztikai vállalatánál

Új magyar raktár a világ legnagyobb logisztikai vállalatánál

More details
Idén is díjazták a privátbanki, a vagyonkezelési, és a prémium banki szakma legjobbjait

Idén is díjazták a privátbanki, a vagyonkezelési, és a prémium banki szakma legjobbjait

More details
Amikor az AI „barátnak” tűnik: vizsgálják a fiatal felhasználókat célzó chatbotokat

Amikor az AI „barátnak” tűnik: vizsgálják a fiatal felhasználókat célzó chatbotokat

More details
Az Üzleti Hírszerzés portál kiadója az O|G|H - Open Gates Hungary Kft. - O|G|H - a hír szerzője