2025. július 29., kedd - Márta

Kereskedelem

Az új lopásgátló rendszer sokkolta a vásárlókat

2025-03-11 971

A Tesco az angliai Gateshead egyik áruházában új lopásgátló rendszert tesztel, amely a "Scan as you Shop" szolgáltatást használó vásárlók bevásárlókocsijait méri le a fizetés előtt. A rendszer célja, hogy figyelmeztesse a vásárlókat az esetlegesen kihagyott vagy hibásan beolvasott termékekre, csökkentse a manuális ellenőrzések számát, rövidítse a sorban állási időt és egyszerűsítse a fizetési folyamatot. ​

Azonban a vásárlók körében vegyes fogadtatásra talált az újítás. Sokan a repülőtéri biztonsági ellenőrzéshez vagy határellenőrzéshez hasonlították a rendszert, míg mások a meglévő önkiszolgáló rendszerek technikai problémáira hivatkozva kételkednek az új megoldás megbízhatóságában. Egyes vásárlók sérelmezik, hogy tolvajként kezelik őket, és inkább a pénztárosok visszahozatalát javasolják az önkiszolgáló kasszák helyett. ​

Ez a kísérlet része a Tesco átfogó biztonsági fejlesztéseinek, amelyekkel a növekvő bolti lopások és egyéb kiskereskedelmi bűncselekmények ellen kívánnak fellépni.

A vállalat nemrég egy 24 órás biztonsági központot is létrehozott Daventryben, hogy hatékonyabban felléphessen a boltjait célzó bűnözőkkel szemben. ​

A kiskereskedelmi szektorban általánosan megfigyelhető a fokozott biztonsági intézkedések bevezetése. Például a Morrisons áruházlánc hordozható biztonsági kamerákat helyezett el az alkoholos italok részlegén, ami szintén ellenérzést váltott ki a vásárlókból. Emellett a brit kormány novemberben bejelentette új tervét a kiskereskedelmi bűncselekmények visszaszorítására, amelynek része a jelenlegi 200 fontos büntetőjogi küszöbérték felülvizsgálata is. ​

A Tesco Magyarországon is elérhetővé tette a "Scan&Shop" szolgáltatást, amely lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy már a vásárlás közben leolvassák a termékek vonalkódját, és egyenesen a saját bevásárlótáskájukba pakolják azokat. Ezáltal gyorsabbá és kényelmesebbé válik a vásárlás folyamata, hiszen a fizetéskor nem szükséges újra kipakolni a termékeket. ​

Összességében a Tesco új lopásgátló rendszere innovatív megközelítést jelent a bolti lopások visszaszorítására, azonban a vásárlói visszajelzések alapján fontos lesz a rendszer finomhangolása és a vásárlói élmény javítása a széleskörű bevezetés előtt.

| Forrás: Tesco, Grocery Gazette, portfolio.hu

Hírfigyelő

Kiváncsi, mit írnak a versenytársakról? Elsőként olvasná a szakmájával kapcsolatos információkat? Kulcsemberekre, projektekre, konkurensekre figyelne? Segítünk!

Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Események

Error: No articles to display

Versenyben

Error: No articles to display


 

 


 

Tartalom galéria

Mit tehet egy cég, ha a felsővezetői botrányba keverednek?

Mit tehet egy cég, ha a felsővezetői botrányba keverednek?

More details
Bővült a raktárkínálat, növekedett az üresedési ráta is

Bővült a raktárkínálat, növekedett az üresedési ráta is

More details
Románia kiskereskedelmi piaca megerősítette stratégiai központi szerepét

Románia kiskereskedelmi piaca megerősítette stratégiai központi szerepét

More details
Amit a 3%-os hitelről tudni kell, de nem beszélnek róla

Amit a 3%-os hitelről tudni kell, de nem beszélnek róla

More details
Hétvégi tippek, kulturális programajánló

Hétvégi tippek, kulturális programajánló

More details
A nyári szabadságolások után nő a felmondásosok száma

A nyári szabadságolások után nő a felmondásosok száma

More details
Lehetőség a múltban

Lehetőség a múltban

More details
Újabb lakóparkkal bővült a LIVING kínálata

Újabb lakóparkkal bővült a LIVING kínálata

More details
Stratégiai bővítés Nyíregyházán

Stratégiai bővítés Nyíregyházán

More details
Az Üzleti Hírszerzés portál kiadója az O|G|H - Open Gates Hungary Kft. - O|G|H - a hír szerzője