2025. április 15., kedd - Tas, Anasztázia

Kereskedelem

Az új lopásgátló rendszer sokkolta a vásárlókat

2025-03-11 762

A Tesco az angliai Gateshead egyik áruházában új lopásgátló rendszert tesztel, amely a "Scan as you Shop" szolgáltatást használó vásárlók bevásárlókocsijait méri le a fizetés előtt. A rendszer célja, hogy figyelmeztesse a vásárlókat az esetlegesen kihagyott vagy hibásan beolvasott termékekre, csökkentse a manuális ellenőrzések számát, rövidítse a sorban állási időt és egyszerűsítse a fizetési folyamatot. ​

Azonban a vásárlók körében vegyes fogadtatásra talált az újítás. Sokan a repülőtéri biztonsági ellenőrzéshez vagy határellenőrzéshez hasonlították a rendszert, míg mások a meglévő önkiszolgáló rendszerek technikai problémáira hivatkozva kételkednek az új megoldás megbízhatóságában. Egyes vásárlók sérelmezik, hogy tolvajként kezelik őket, és inkább a pénztárosok visszahozatalát javasolják az önkiszolgáló kasszák helyett. ​

Ez a kísérlet része a Tesco átfogó biztonsági fejlesztéseinek, amelyekkel a növekvő bolti lopások és egyéb kiskereskedelmi bűncselekmények ellen kívánnak fellépni.

A vállalat nemrég egy 24 órás biztonsági központot is létrehozott Daventryben, hogy hatékonyabban felléphessen a boltjait célzó bűnözőkkel szemben. ​

A kiskereskedelmi szektorban általánosan megfigyelhető a fokozott biztonsági intézkedések bevezetése. Például a Morrisons áruházlánc hordozható biztonsági kamerákat helyezett el az alkoholos italok részlegén, ami szintén ellenérzést váltott ki a vásárlókból. Emellett a brit kormány novemberben bejelentette új tervét a kiskereskedelmi bűncselekmények visszaszorítására, amelynek része a jelenlegi 200 fontos büntetőjogi küszöbérték felülvizsgálata is. ​

A Tesco Magyarországon is elérhetővé tette a "Scan&Shop" szolgáltatást, amely lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy már a vásárlás közben leolvassák a termékek vonalkódját, és egyenesen a saját bevásárlótáskájukba pakolják azokat. Ezáltal gyorsabbá és kényelmesebbé válik a vásárlás folyamata, hiszen a fizetéskor nem szükséges újra kipakolni a termékeket. ​

Összességében a Tesco új lopásgátló rendszere innovatív megközelítést jelent a bolti lopások visszaszorítására, azonban a vásárlói visszajelzések alapján fontos lesz a rendszer finomhangolása és a vásárlói élmény javítása a széleskörű bevezetés előtt.

| Forrás: Tesco, Grocery Gazette, portfolio.hu

Hírfigyelő

Kiváncsi, mit írnak a versenytársakról? Elsőként olvasná a szakmájával kapcsolatos információkat? Kulcsemberekre, projektekre, konkurensekre figyelne? Segítünk!

Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 

 


 

Tipp

Időrendben

« Április 2025 »
H K Sze Cs P Szo V
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30        

Tartalom galéria

Királyi burgerek már a Pólus Centerben is

Királyi burgerek már a Pólus Centerben is

More details
Partnerségben a MOL és az ESTON International

Partnerségben a MOL és az ESTON International

More details
Mérséklődtek az alkuk az ingatlanpiacon - a jó lakásokra viszont olykor licitálnak a vevők

Mérséklődtek az alkuk az ingatlanpiacon - a jó lakásokra viszont olykor licitálnak a vevők

More details
Pályázik a Vidék: elérhető pályázatok mikro- és kisvállalkozásoknak

Pályázik a Vidék: elérhető pályázatok mikro- és kisvállalkozásoknak

More details
Így próbálják átverni a HR-eseket: egyre kifinomultabbak a jelentkezők

Így próbálják átverni a HR-eseket: egyre kifinomultabbak a jelentkezők

More details
Világsikert aratott a magyar dolgozói közlekedési app

Világsikert aratott a magyar dolgozói közlekedési app

More details
Szezonyitó Húsvéthétfő a Vasúttörténeti Parkban

Szezonyitó Húsvéthétfő a Vasúttörténeti Parkban

More details
Országos Rendőr- és Tűzoltónap Városliget, 2025. április 26.

Országos Rendőr- és Tűzoltónap Városliget, 2025. április 26.

More details
Nem vetette vissza az utazási kedvet az új brit elektronikus beutazási engedély

Nem vetette vissza az utazási kedvet az új brit elektronikus beutazási engedély

More details
Az Üzleti Hírszerzés portál kiadója az O|G|H - Open Gates Hungary Kft. - O|G|H - a hír szerzője