Versenyelőnyhöz juttató adatokat szerezni be az internetről – nos, ez olyan, halálosan komoly játék, amely többféle forgatókönyv szerint játszható. Bőséges információk kínálkoznak szinte tálcán, úgy, hogy akár abba is betekintést nyerhetünk, mi lesz a konkurencia következő piaci lépése. Az okos cégek sokféle "monitoron" keresztül tartják szemmel riválisaik ténykedését.
Hogyan is jár el az, aki a versenyképesség megőrzésének szempontjából kritikus fontosságú információk begyűjtésével foglalkozik? A válasz egyszerű: az interneten rengeteg ilyen potenciális hírforrás található. Egy webhely ugyebár specifikus céllal születik, adott imázs közvetítésére, de ettől még számos más, az értő szem számára releváns fontosságú információt árulhat el az egyes cégekről vagy személyekről.
Persze gyakori eset, hogy egy cégről nem saját webhelyéről szerezhetők be a legérdekesebb információk. Így például az álláshirdető elektronikus oldalakon, olyan hírek szerezhetők, melyek a saját cégéhez hasonló vállalatokról érdekes képet festenek le. Noha a leírások többnyire tendenciózusan pontatlanok, ködösítettek, az előtt, aki tud a sorok között is olvasni, nem tudják teljesen elfedni a szóban forgó cég kilétét.
Aki keres, talál
Egy nevének eltitkolását kérő vezető ennek kapcsán elmondta: "Rendszeresen figyelem riválisunkat, és mindig friss listát vezetek a személyzeti állományukban zajló változásokról." Amikor jó szakemberek nevét olvassa, megpróbálja megszerezni őket maguknak, s ha mégsem válnának be, továbbítja a nevüket egy fejvadász céghez. Szerinte nem rossz csel, ha bárkit el tud csalogatni a konkurenciától.
A piac pedig válaszol a versenyképességi hírszerzéssel kapcsolatos szükségletekre: egyre-másra tűnnek fel a specializált adatokat szolgáltató webhelyek, valamint az olyan céltermékek, amelyek segítik az embereket abban, hogy az internetről információkat szerezzenek vetélytársaikról.
A cikk teljes terjedelemben itt olvasható.
(Forrás: Üzleti Hírszerzés - www.manta.hu)
