A júliusi Ügyfélkör-építés tréningen a hallgatók megismerhetik, hogy mely módszerek tudatos alkalmazásával alakíthatnak ki egy stabil, visszatérő vásárlói kört. A coachinggal kiegészített, kiscsoportos képzés során a résztvevők végig a saját munkájuk során előforduló eseteken dolgoznak, ami biztosítja számukra a maximális hatékonyságot.
A tréning tematikája:
1. Nap
- A saját termékünk, szolgáltatásunk pozícionálása
- A piaci verseny feltérképezése
- Mitől egyedi és kiknek szól a termékünk?
- Előny-orientált marketingkommunikáció
- Vásárlói csoportok: szegmentálás és meghatározás
2. Nap
- Hogyan gondolkodik a célcsoportunk? Tájékozódási és döntési mechanizmusok
- Ügyfélorientált marketingstratégiák
- A figyelemfelkeltés módszertana
- Alkalmazott marketingkommunikáció, avagy: amire a vevő figyel
- Vásárlófüggő tárgyalási technikák
A tréningtől várható eredmények:
- Megtanulja, hogy a mely módszerekkel irányíthatja magára a vásárlók figyelmét,
- Megismeri a leghatékonyabb kapcsolatteremtési és kapcsolatépítési módszereket,
- Olyan ismeretekhez jut, amelyek segítségével hosszan tartó és jó hangulatú együttműködéseket alakíthat ki.
A képzést az alábbi munkatársak részére ajánljuk:
- Cégtulajdonosoknak
- Elsőszámú vezetőknek,
- Értékesítési vezetőknek,
- Vevő- és ügyfélszolgálati vezetőknek,
- Mindenkinek, aki számára az emberi kapcsolatok az üzleti életben is fontosak.
A részvételi díj 128.000 Ft + ÁFA, amely magába foglalja a 2 napos, intenzív képzést, a hallgatók rendelkezésére bocsátott oktatási segédanyagokat, valamint a résztvevők ebédjét is.
Jelentkezési határidő: 2019. július 1.
Időpont: 2019. július 8-9.
Helyszín: Hotel Budapest
További információk: kovacstunde.hu
