2025. július 26., szombat - Anna, Anikó

Archívum

Tíz év múlva a bankszektort is a robotok uralják majd

2019-10-03 393

A Wells Fargo jelentése szerint a technológiai fejlődés következtében az amerikai bankrendszerben 200 ezer állás szűnhet meg a következő évtizedben. Az amerikai pénzügyi vállalatok minden más szektort felülmúlva, éves szinten 150 milliárd dollárt költenek a technológiai fejlesztésekre.

Ennek következtében várhatóan a banki szektorban dolgozó alkalmazottak száma 20-30 százalékkal csökkenni fog. Elsősorban az egyszerűbb munkakörökben dolgozókat válthatják majd le a robotok. A Wells Fargo szerint elsősorban a telefonos ügyfélkapcsolatos kollégákat érinti majd a változás, míg a tech, a sales és a tanácsadás területén dolgozók egyenlőre biztonságban érezhetik magukat.

Az ügyfélkapcsolatok területén már most is jelentősek a változások, hiszen egyre több helyen tesztelik, vagy már teljesen át is álltak például a chatbotok használatára. A Deloitte szerint néhány rendszer már annyira fejlett, hogy az embereknek fel sem tűnik, hogy mesterséges intelligenciával beszélgetnek.

(Forrás: www.origo.hu)

Hírfigyelő

Kiváncsi, mit írnak a versenytársakról? Elsőként olvasná a szakmájával kapcsolatos információkat? Kulcsemberekre, projektekre, konkurensekre figyelne? Segítünk!

Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Események

Error: No articles to display


 

 


 

Tartalom galéria

Mit tehet egy cég, ha a felsővezetői botrányba keverednek?

Mit tehet egy cég, ha a felsővezetői botrányba keverednek?

More details
Bővült a raktárkínálat, növekedett az üresedési ráta is

Bővült a raktárkínálat, növekedett az üresedési ráta is

More details
Románia kiskereskedelmi piaca megerősítette stratégiai központi szerepét

Románia kiskereskedelmi piaca megerősítette stratégiai központi szerepét

More details
Amit a 3%-os hitelről tudni kell, de nem beszélnek róla

Amit a 3%-os hitelről tudni kell, de nem beszélnek róla

More details
Hétvégi tippek, kulturális programajánló

Hétvégi tippek, kulturális programajánló

More details
A nyári szabadságolások után nő a felmondásosok száma

A nyári szabadságolások után nő a felmondásosok száma

More details
Lehetőség a múltban

Lehetőség a múltban

More details
Újabb lakóparkkal bővült a LIVING kínálata

Újabb lakóparkkal bővült a LIVING kínálata

More details
Stratégiai bővítés Nyíregyházán

Stratégiai bővítés Nyíregyházán

More details
Az Üzleti Hírszerzés portál kiadója az O|G|H - Open Gates Hungary Kft. - O|G|H - a hír szerzője