2026. március 14., szombat - Matild

Archívum

Mi lesz a személyes adatainkkal, ha szervizbe visszük a mobilt?

2019-06-19 441

A GDPR hatályba lépése a szervizek és szolgáltatók működését, de még a vállalatok eszközmenedzsmentjét is átalakítja. A NAIH is megszólalt. Bárkivel előfordulhat, hogy telefonját, tabletét, számítógépét szervizbe kell vinnie vagy garanciális cserét kell kérnie.

Szintén gyakori eset, hogy munkahelyváltáskor az alkalmazottnak vissza kell adnia a munkáltatótól kapott digitális eszközöket. Mivel ezeken az eszközökről nagy valószínűséggel érzékeny személyes adatok is lehetnek, melyek kezelése a GDPR hatálya alá esik, felmerül a kérdés: mi garantálja az eszközökön lévő adatok biztonságát?

Kézenfekvő lenne persze, hogy mindenki törölje az adatait, mielőtt az adott eszközt átadja. Csakhogy visszaállíthatatlanul kevesen tudnak törölni adatokat az eszközükről, másrészt sokszor épp az a probléma, hogy a felhasználó nem is fér hozzá az adataihoz, mert az eszköz nem működik, vagy – vállalati eszköz esetén – csak korlátozott hozzáférése van.

Bár a 2011-től hatályban lévő Infotörvényt a törvényhozók már tavaly nyáron összhangba hozták GDPR-rel, számos olyan korábban született szektorális jogszabályt is módosítani kellett, amely tartalmaz adatvédelemre vonatkozó rendelkezéseket. Az országgyűlés áprilisban fogadta el azt a módosítót (2019. évi XXXIV. törvény az Európai Unió adatvédelmi reformjának végrehajtása érdekében szükséges törvénymódosításokról), amely 85 különböző rendelkezést tett GDPR-kompatibilissé. (Az Infortörvény tavalyi módosításait itt foglaltuk össze.)

Módosítani kell a vállalati eszközök kezelését

Az áprilisi módosítás kapcsán az adattörléssel foglalkozó Blancco magyarországi képviselete állásfoglalást kért a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságtól (NAIH), hogy a különböző számítástechnikai adathordozókról mikor és milyen módszerrel kell törölni a személyes adatokat.

A NAIH jogértelmezése szerint egyértelmű, hogy a számítástechnikai eszközök adatoktól történő megtisztítását széles körben be kell iktatni a különböző munkahelyi és üzleti folyamatokba. Azaz ha egy munkavállaló a munkáltatója részére visszaadja céges mobiltelefonját vagy notebookját, akkor a munkáltató köteles arról bizonyíthatóan visszaállíthatatlanul törölni a személyes adatokat. A törlésről a munkavállaló jegyzőkönyvet kérhet, amelynek tartalmaznia kell a törlés módszerét, időpontját, eredményét, valamint a törölt adathordozó egyértelmű azonosítását lehetővé tévő sorozatszámot vagy IMEI számot.

A NAIH elnöke, Péterfalvi Attila álláspontja szerint a törlési kötelezettség nem ruházható át a munkavállalóra, és akkor is terheli a munkáltatót, ha az eszköz személyes célokra történő használatát a munkaszerződésben nem engedélyezte.

"Az Infotv. 3. § 13. pontja alapján »adattörlés: az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása többé nem lehetséges«. A fenti jogszabályhely alapján az adatkezelőnek olyan módon kell törölnie az érintett személyes adatát, hogy annak helyreállítása a továbbiakban ne legyen lehetséges. A fentiekre tekintettel nem elegendő a merevlemezek, illetve más informatikai adathordozók »egyszerű formázása«. A beadványban említett ingyenes szoftver (DBAN) vagy bármely más »HDD wipe« jellegű szoftver is megfelelhet ennek a célnak" – írja Péterfalvi.

A szervizeknek is így kell eljárniuk

Az adattörlési kötelezettség a mobilszolgáltatókat és a szervizeket is terheli, ha egy mobiltelefont vagy notebookot garanciában újra cserél. Ilyenkor az ügyféltől átvett régi eszközről a cég köteles törölni a személyes adatokat, és erről törlési jegyzőkönyvet kell kiállítania. Péterfalvi álláspontja szerint az adatkezelés szempontjából nincs különbség aközött, hogy az érintett (azaz az eszköz használója vagy tulajdonosa) az adatkezelő munkavállalója vagy az ügyfele.

Olvass tovább: Mi lesz a személyes adatainkkal, ha szervizbe visszük a mobilt?

Hírfigyelő

Kiváncsi, mit írnak a versenytársakról? Elsőként olvasná a szakmájával kapcsolatos információkat? Kulcsemberekre, projektekre, konkurensekre figyelne? Segítünk!

Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Üzleti hírszerzés, biztonság


 

 


 

Olvasta?

Tipp

Időrendben

« Március 2026 »
H K Sze Cs P Szo V
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31          

Tartalom galéria

Március 15. a  Bálna Honvédelmi Központban

Március 15. a Bálna Honvédelmi Központban

More details
Március 15. – Ünnepi programsorozat a PIM-ben

Március 15. – Ünnepi programsorozat a PIM-ben

More details
2026. március 15-ei programok a Budavári Palotanegyedben

2026. március 15-ei programok a Budavári Palotanegyedben

More details
Magyarok a világűrben - Lépj be a HUNIVERZUMBA!

Magyarok a világűrben - Lépj be a HUNIVERZUMBA!

More details
Szakma Sztár Fesztivál, 2026. március 26–27.

Szakma Sztár Fesztivál, 2026. március 26–27.

More details
Dubai Ingatlan Expo, 2026. március 14.

Dubai Ingatlan Expo, 2026. március 14.

More details
Több mint 250 fenntarthatósági és egészségközpontú ingatlantanúsítványt adtak ki tavaly Romániában

Több mint 250 fenntarthatósági és egészségközpontú ingatlantanúsítványt adtak ki tavaly Romániában

More details
Hamarosan az összes magyar Pizza Hut étterem átalakul

Hamarosan az összes magyar Pizza Hut étterem átalakul

More details
52 milliárd euró felé tart az európai ingatlanbefektetési piac 2026 első negyedévében

52 milliárd euró felé tart az európai ingatlanbefektetési piac 2026 első negyedévében

More details
Az Üzleti Hírszerzés portál kiadója az O|G|H - Open Gates Hungary Kft. - O|G|H - a hír szerzője