2025. június 6., péntek - Norbert

Versenypiaci hírek

Vajon milyen lesz a jövő biztosítása?

2024-02-28 606

Az UNIQA friss felmérése feltárja a biztosítási szektor előtt álló kihívásokat és felfedi, hogy a magyar ügyfelek milyen elvárásokkal tekintenek a jövő biztosítására. A fenntarthatóság szerepe, a biztosítási piac digitális trendjei és változó ügyféligények – ezek a kulcsfontosságú tényezők, amelyek meghatározhatják a szektor jövőjét.

Az UNIQA reprezentatív felmérése a jövő biztosításáról, a fenntarthatóság szerepéről, a biztosítási piac digitális trendjeiről és a változó ügyféligényekről kérdezte a résztvevőket. Az eredmények bebizonyították, hogy a biztosítási termékek kiválasztásakor az ár-érték arány mellett a fenntarthatóság is kiemelt szempont a megkérdezettek több mint felénél. Emellett szintén kiderült, hogy az online ügyintézés szerepe megkérdőjelezhetetlen ebben a szektorban is, ugyanis a válaszadók jelentős része értékeli a gyors és kényelmes digitális megoldásokat.

Fenntarthatóság, ár-érték arány és digitális újítások a fókuszban
Jobb félni, mint megijedni - tartja a közmondás és a kutatás eredményei is alátámasztják, hiszen a résztvevők jelentős többsége, azaz 87%-a kötött már biztosítást. A megkérdezettek többségének pedig az ár-érték arány a legfontosabb szempont a biztosítási termékek kiválasztásakor.

A fenntarthatóság is fontos szempont
A megkérdezettek több mint fele választaná azon biztosító termékét, aki aktívan tesz a környezetért abban az esetben, ha két egyforma termék közül kell választaniuk. A válaszadók 14%-a hajlandó lenne akár többet is fizetni egy termékért a fenntartható biztosítótársaságnak.

Így intézik biztosítási ügyeiket a magyarok
A kitöltők többsége személyesen vagy online intézné a biztosításait, a telefonos, e-mailes és applikációs ügyintézés kevésbé népszerű.

Várható változás
A válaszadók többsége úgy véli, hogy a biztosítások változni fognak a jövőben. Közel harmaduk szerint a biztosítási termékek személyre szabottabbak lesznek, 18%-uk úgy véli, hogy a technológia fejlődésével növekedni fog a biztosítási termékek köre.

A digitálizáció hatása a lakás- és autóbiztosításokra
A technológiai fejlődés eredménye feltehetően mind a lakás-, mind a gépjárműbiztosítások esetén megmutatkozik majd. Éppen ezért az UNIQA arról is megkérdezte az embereket, hogy szerintük hogyan formálják majd a digitális újítások ezeket a termékeket. A válaszadók úgy vélik, hogy az okosotthonok és egyéb innovatív megoldások térnyerése növelni fogja a biztosítások szerepét.

A változó társadalmi-gazdasági környezetben való eligazodáshoz proaktív, fenntartható megközelítésre van szükség, mind a biztosítók, mind a társadalom részéről. A változások lehetőséget teremtenek a biztosítási szektor számára, hogy rugalmasan reagáljanak a környezeti változásokra.

A kutatásról:
A jövő biztosításával kapcsolatos kutatást az Opinio készítette az UNIQA megbízásából. A reprezentatív felmérés során 923, 16-59 év közötti, okostelefonnal rendelkező embert kérdeztek meg.

Az UNIQA Biztosító Zrt.-ről:
Az UNIQA Biztosító Zrt. a bécsi székhelyű, tőzsdén jegyzett UNIQA cégcsoport tagja. Az UNIQA Csoport fő piacain, Ausztriában, valamint Közép- és Kelet-Európában a piacvezető biztosítótársaságok közé tartozik, több mint 20 000 munkatársa és kizárólagos értékesítési partnere 18 országban 16 millió ügyfelet szolgál ki. Ausztriában közel 22%-os piaci részesedésével az UNIQA a második legnagyobb biztosítótársaság.

I Forrás: Üzleti Hírszerzés

Hírfigyelő

Kiváncsi, mit írnak a versenytársakról? Elsőként olvasná a szakmájával kapcsolatos információkat? Kulcsemberekre, projektekre, konkurensekre figyelne? Segítünk!

Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 

 


 

Tipp

Időrendben

« Június 2025 »
H K Sze Cs P Szo V
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            

Tartalom galéria

Hétvégi tippek, kulturális programajánló

Hétvégi tippek, kulturális programajánló

More details
Az IGD eladta bevásárlóközpontját Dél-Romániában

Az IGD eladta bevásárlóközpontját Dél-Romániában

More details
A szállodai takarítók munkáját is elvégzi ez a humanoid robot

A szállodai takarítók munkáját is elvégzi ez a humanoid robot

More details
Tényleg vége a Temu–Shein korszaknak?

Tényleg vége a Temu–Shein korszaknak?

More details
A minőség lassan nem számít, az olcsó termékeket keresik a vásárlók

A minőség lassan nem számít, az olcsó termékeket keresik a vásárlók

More details
Magyar fejlesztés védheti az új iPhone-modelleket

Magyar fejlesztés védheti az új iPhone-modelleket

More details
Új fejlesztés javítja az inkontinenciával élők életminőségét

Új fejlesztés javítja az inkontinenciával élők életminőségét

More details
A Cushman & Wakefield támogatja az inkluzív munkahelyek kialakítását

A Cushman & Wakefield támogatja az inkluzív munkahelyek kialakítását

More details
Tekerj rá az álommelóra – Diáktúrák újratöltve az Ügynökségek Éjszakáján!

Tekerj rá az álommelóra – Diáktúrák újratöltve az Ügynökségek Éjszakáján!

More details
Az Üzleti Hírszerzés portál kiadója az O|G|H - Open Gates Hungary Kft. - O|G|H - a hír szerzője