Az biztos, hogy a digitalizáció forradalmi változásokat indított el, a proptech egyre nagyobb hatást gyakorol az ingatlanpiacon, így az irodapiacon is. Az elmúlt évtizedben dollár milliárdok érkeztek az ingatlanszektorba, hogy új proptech megoldások és vállalkozások induljanak el a siker útján, ugyanakkor ezek meg is változtatták az ingatlan értéklánc minden aspektusát.
Miközben az ingatlanszektor a legnagyobb értékteremtő iparág a világon, csak lassan képes adoptálni a technológiát. A globalizáció és a 4. ipari forradalom ugyanakkor felgyorsította az innovációt az egész világon. Az ingatlanpiacnak is előnyei származnak a legújabb technológiai fejlődésből, hiszen az adatgyűjtés és -elemzés felpörgése elősegíti a nagyobb átláthatóságot az ingatlanok üzemeltetése kapcsán, ami a globális tranzakciók során egyre nagyobb igényként merül fel.
Megjöttek az újabb generációk!
Az új generációk megváltoztatják az irodai bérlők preferenciáit is, nem csoda, hogy a válaszadó bérlő vállalatok 70%-a fejleszteni kívánja a technológiai hátteret a munkahelyén. Valamint pozitív változás az is, hogy a vállalatok 30% -a az irodaház kiválasztásánál fontos szempontnak tekinti az intelligens épülettechnológiát.
Növekszenek az ügyfél szükségletek, a hangsúly a költségcsökkentésre és a környezettudatos tevékenységekre, technológiai innovációkra helyeződik az épületekben, az új digitális megoldások pedig a bérlők számára rendkívül fontosak.
Kulcsfontosságú tehát, hogy az ingatlantulajdonosok/üzemeltetők megértsék a bérlők igényeit, akik azonban nem csupán a vállalatok, hanem az alkalmazottak, vagyis maguk az emberek. A CBRE kutatása szerint az iroda helyszínének megválasztását az határozza meg, hogy ott az adott vállalat mekkora hatékonysággal tudja az alkalmazottait megtartani. Kétségtelenül egy modern, multifunkcionális irodaház vonzó tényező a munkahely-választás során.
Milyen technológiákról beszélünk?
Az utóbbi időben növekszik az integrált mobil alkalmazások népszerűsége, amelyek új funkciókat kínálnak az irodaépület felhasználói számára. Itt említhetjük meg az irodai és/vagy parkolási beléptető rendszereket, a tárgyalófoglalást, az ügyfél- vagy vendégfogadást, a fény- és hőmérséklet- beállítást, a napi menetrend nyomos követését, amelyek mind-mind elérhetők egyetlen integrált alkalmazással. Azonban a felmérésbe bevont hat régiós főváros (Varsó, Pozsony, Prága, Bécs, Budapest, Bukarest) irodapiacán ezek az integrált rendszerek még gyerekcipőben járnak.
A felmérés szerint a munkatársak egy olyan komplex munkahelyi élményt szeretnének, amely digitális eszközök segítségével az otthonról való indulástól a munkahelyi tevékenységen át a hazaérkezésig szinte mindent támogatnak.
Az indulás a jövőben lehet egy közösségi autómegosztó szolgáltatás, ahová reggel még otthonról lehet becsekkolni, majd a munkahelyen jöhet a beléptetés és a helyfoglalás, a navigáció persze elirányítja a dolgozókat az aznapi munkaállomásukhoz is.
A tárgyalófoglalást is könnyen lehet intézni mobilról, vagy ha hirtelen kellene megbeszélést szervezni, akkor megnézi a rendszer, hogy hol van a legközelebbi üres tárgyaló. Az ügyfélfogadások is automatikusan zajlanak, miközben a legközelebbi étterembe asztalt foglalhatunk délre, vagy ételt rendelhetünk az irodába. Majd a munka végeztével jöhet az időpont a tornára, jogára vagy masszázsra, netán a fodrászhoz jelentkezhetünk be, csomagszállítást intézhetünk. Végül színházi vagy mozijegyet rendelhetünk, a ruhatisztítót intézhetjük, majd hazatérhetünk.
Ezek a legnépszerűbb szolgáltatások
Jelenleg a megkérdezettek között a leggyakrabban használt funkciók a következők: ebéd rendelése az irodába, csomagszállítás, közlekedési eszköz foglalása a munkahelyre jutáshoz vagy a hazatéréshez, tárgyalófoglalás, illetve a szórakozási lehetőségek csekkolása.
A válaszadók harmada legalább egyszer havonta rendel ebédet az irodába, 30%-uk csomagszállítást intéz, 27%-uk autót vagy taxit rendel, 17% használ digitális appot tárgyalófoglalásra vagy az odavezető út navigációjához, 15%-uk felméri a szórakozási lehetőségeket és rendel jegyet valahová. A kutatás kimutatta, hogy a régiónkban jelenleg a proptech piacon rengeteg különféle alkalmazást használunk, amelyek nemigen kínálnak integrált megoldást.
Mit szeretnének?
Az öt legfontosabb funkció – amelyet a válaszadók több mint 40%-a szeretne a munkahelyén – a személyre szabott világítás, fűtés és audiovizuális vezérlés; értesítés ügyfelek érkezéséről; az elérhető szórakoztatási lehetőségek (színházak, mozik) megismerése, könyv/jegyvásárlás; asztalfoglalás a legközelebb étteremben és az irodaházi vendéglátóipari egység kínálatának ismerete; valamint előjegyzési lehetőség pl. tornára, kozmetikushoz, fodrászhoz.
Az alkalmazottak több digitális megoldást szeretnének használni az irodában, ám ezek egyelőre széles körben alig elérhetők. A megkérdezettek kb. 45% -a fér hozzá a modern digitális és technológiai megoldásokhoz, azonban csak 12% -uk használja őket minden nap.
A válaszadók szerint (az adott országtól függően 35-53% ) a munkáltatóik tisztában vannak az iroda technológiai fejlődésének értékével és próbálkoznak új digitális megoldások bevezetésével, azonban ehhez egyelőre nincs integrált koncepció. A jövő tehát egyértelműen az integrált szolgáltatásoké és alkalmazásoké, ahol minden egy helyen könnyen elérhető.
Forrás: realista.hu