2025. október 31., péntek - Farkas

Archívum

Átverte ügyfeleit a UPC

2007-11-20 446

Megtévesztette a fogyasztókat a UPC Magyarország, mert reklámjaiban nem tette egyértelmûvé, hogy a felajánlott kedvezmények csak hûségszerződés aláírásával érvényesek. 35 millió forintra bírságolták. A Gazdasági Versenyhatóság ez év májusában indított eljárást a UPC Kft. ellen, mert azt gyanította...


...hogy a vállalkozás a telefon díjáról, valamint a szolgáltatáshoz kapcsolódó hûségnyilatkozatról hiányos tájékoztatást adott – közölte a GVH. Akciói során a UPC a televíziós és rádióreklámjaiban, illetve óriásplakátjain nem, vagy nem megfelelően tájékoztatta fogyasztóit arról, hogy a beígért kedvezmények csak hûségnyilatkozat aláírása fejében vehetők igénybe.

A társaság reklámjaiból nem mindig derült ki az sem, hogy a kedvezményes havi díjak és belépési díjak igénybevételéhez mely programcsomagra kell előfizetni. A UPC nem, vagy nem megfelelően közölte a fogyasztókkal azt sem, hogy a kedvezményes havi díjak csak egy ideig élnek, és azt sem, hogy a kedvezményes időszak pontosan mennyi ideig tart. Ráadásul a jogsértéssel érintett reklámokban nem, vagy nem megfelelően szerepelt az az előírás, hogy bizonyos kedvezmények csak az új, vagy a már meglévő előfizetőkre is vonatkoznak-e – áll az indoklásban.

A fogyasztók megtévesztése miatt a versenyhatóság a UPC Kft.-vel szemben 35 millió forintos bírságot szabott ki. A büntetés összegének meghatározásakor figyelembe vették, hogy a kábeltelevíziózás területén piacvezető vállalkozásról van szó. Súlyosbító körülmény volt még, hogy a UPC-t a fogyasztók megtévesztése miatt korábban már elmarasztalta a GVH.

 

(Forrás: www.fn.hu)

Hírfigyelő

Kiváncsi, mit írnak a versenytársakról? Elsőként olvasná a szakmájával kapcsolatos információkat? Kulcsemberekre, projektekre, konkurensekre figyelne? Segítünk!

Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 

 


 

Olvasta?

Tipp

Időrendben

« Október 2025 »
H K Sze Cs P Szo V
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    

Tartalom galéria

Hétvégi tippek, kulturális programajánló

Hétvégi tippek, kulturális programajánló

More details
Anyukától nyugdíjasig: sokaknak lehet rémálom a netezés

Anyukától nyugdíjasig: sokaknak lehet rémálom a netezés

More details
A zsúfolt plázákban a higiénia is közös felelősség

A zsúfolt plázákban a higiénia is közös felelősség

More details
Nem csak a férfiak küzdenek kopaszodással!

Nem csak a férfiak küzdenek kopaszodással!

More details
AI-chatbotok a banki ügyfélszolgálatban

AI-chatbotok a banki ügyfélszolgálatban

More details
Dübörög a retail szektor a szomszédban

Dübörög a retail szektor a szomszédban

More details
Átrendeződik a gazdasági bűnözés eszköztára: az adócsalás helyett ma már a kiberbűnözés a divat

Átrendeződik a gazdasági bűnözés eszköztára: az adócsalás helyett ma már a kiberbűnözés a divat

More details
„Utánam a vízözön” – avagy mit tehetünk, ha a bérlőnk nem akar kiköltözni

„Utánam a vízözön” – avagy mit tehetünk, ha a bérlőnk nem akar kiköltözni

More details
Európa legnagyobb vegán rendezvénye érkezik Budapestre 2025. november 22-én

Európa legnagyobb vegán rendezvénye érkezik Budapestre 2025. november 22-én

More details
Az Üzleti Hírszerzés portál kiadója az O|G|H - Open Gates Hungary Kft. - O|G|H - a hír szerzője