Az asszertív kommunikáció hatására:
✔ magabiztosabban kommunikálunk munkatársainkkal, ügyfeleinkkel, mert az mankót ad nehéz beszélgetésekhez
✔ jobban tudunk teljesíteni tárgyalási helyzetekben, sőt könnyebben megy a kapcsolatépítés is
✔ könnyebben képviseljük és érvényesítjük a saját érdekeinket, akaratunkat, képesek vagyunk személyes határaink meghúzására
✔ win-win helyzeteket teremtünk, jobb emberi kapcsolatokat alakítunk ki
✔ képesek vagyunk a másik félre hatást gyakorolni, cselekvésre motiválni, az ellenállását csökkenteni, vagy a ránk erőltetett akaratát kezelni
✔ könnyebben tudunk NEM-et mondani bűntudat és a másik fél megbántása nélkül
✔ győztesen kerülünk ki olyan versenyhelyzetekből, mint egy állásinterjú vagy előléptetés
A webináriumon elvégzett kommunikációs profil teszt segítségével mindenki be tudja majd azonosítani a maga jelenlegi kommunikációs stílusát. Többek között saját, a résztvevők által hozott helyzetekkel dolgozunk, szituációkat elemzünk és megoldásokat dolgozunk ki azokra.
A képzésen a gyakorlatközpontú elmélet mellett azonnal beépíthető eszközöket kapnak a résztvevők, a tanultakat videóanyagokkal, játékos feladatokkal, esettanulmányokkal gyakoroljuk.
Tematika:
- Kommunikációs hibák és kommunikációs mankók
- Személyiségtípusok kommunikációja
- Kommunikációs stílusok és azok beazonosítása; saját kommunikációs stílusunk meghatározása kommunikációs profil teszttel
- Asszertivitás alapok, asszertív jogok
- Én-üzenetek használata mint kommunikációs technika: tényszerű önkifejezés és érzéskinyilvánítás, igénykifejezés, kérésmegfogalmazás
- Az értő figyelem: a megértés fejlesztése és az odafordulás képessége; az értő figyelem tipikus hibái
- Egyéb kommunikációs eszköz: a csend
- Tipikus határsértések; NEM-et mondási technikák, határaink meghúzása tisztelettel, anélkül, hogy önzőnek tűnnénk
- Az asszertivitás leggyakoribb hibái
A webinárium vezetője: Ács Nóra tréner, ügyvezető, Menedzserképző Központ
Részvételi díj |
(29 000 Ft + áfa helyett)
24 900 Ft + áfa / fő az ESEMÉNY MENEDZSER hírlevél olvasói részére
További kedvezmény:
Részvétel az Asszertív kommunikáció + Konfliktuskezelés webináriumon:
49 000 Ft + áfa / fő (ugyanazon személy részvétele esetén érvényesíthető)
Az Asszertív kommunikáció és a Konfliktuskezelés webinárium témái szorosan kapcsolódnak egymáshoz, így érdemes mindkét alkalomra együttesen regisztrálni.
Amennyiben kizárólag a Konfliktuskezelés webináron szeretne részt venni, a díj olvasói engedménnyel 24 900 Ft + áfa / fő.
Amennyiben az időpont nem megfelelő, kérjen egyedi ajánlatot egyszemélyes, one-to-one online tréningre vagy csoportos online képzésre!
A kedvezmény érvényesítéshez a regisztrációs felületen a Megjegyzés rovatban kérjük feltüntetni az „Esemény Menedzser” kuponkódot! A kedvezmény egyéb engedményekkel nem vonható össze!
Részletes tematika és regisztráció |
Várjuk érdeklődését, jelentkezését!