A két cég felhasználóik érdemi értesítése nélkül frissítette azok éves licencét, így sokaknak szereztek kellemetlen pillanatokat a váratlan kiadással. A McAfee és a Symantec is beleegyezett, hogy fejenként $375 000-os, azaz majdnem hetvenmillió forintos bírságot fizessen a New York-i államügyész hivatalának. A terjedelmes összeget a szabálytalan licencmegújítási gyakorlatuk miatt kapták a jól ismert vállalatok.
A nyomozók szerint a két cég nem teljesítette azon kötelezettségét, hogy a vásárlóit kellő mértékben tájékoztassa arról a tényről, hogy az előfizetésük automatikusan megújításra fog kerülni, és emiatt azoknak újabb kiadásra kell számítaniuk. A bírságon kívül ezt a hibát is javítja a Symantec és a McAfee.
A Symantec 2005 novemberében, a McAfee pedig 2001-ben vezette be a kérdéses előfizetői megoldást. Ennek keretében a felhasználó a vásárlás időpontjában kifizetett egy éves díjat, majd egy év múlva ez automatikus megújításra került.
A két cég mostantól minden automatikusan frissített licencdíjat hatvan napon belül visszafizet, amennyiben a felhasználó mégsem tart rá igényt. A megoldás - amennyiben figyelembe vesszük az emberi lustaságot is - különösen kedvező a vírusellenes megoldásokat szállító vállalatok számára.
A nyomozók szerint a két cég nem teljesítette azon kötelezettségét, hogy a vásárlóit kellő mértékben tájékoztassa arról a tényről, hogy az előfizetésük automatikusan megújításra fog kerülni, és emiatt azoknak újabb kiadásra kell számítaniuk. A bírságon kívül ezt a hibát is javítja a Symantec és a McAfee.
A Symantec 2005 novemberében, a McAfee pedig 2001-ben vezette be a kérdéses előfizetői megoldást. Ennek keretében a felhasználó a vásárlás időpontjában kifizetett egy éves díjat, majd egy év múlva ez automatikus megújításra került.
A két cég mostantól minden automatikusan frissített licencdíjat hatvan napon belül visszafizet, amennyiben a felhasználó mégsem tart rá igényt. A megoldás - amennyiben figyelembe vesszük az emberi lustaságot is - különösen kedvező a vírusellenes megoldásokat szállító vállalatok számára.
(Forrás: www.technet.hu)
