Nyomtatás

Az omnichannel növekedés hajtja a kiskereskedelem átalakulását 2026 felé

2025-11-06 71

A Colliers új jelentést tett közzé, amely bemutatja, miként alkalmazkodnak a világ kiskereskedelmi piacai az átalakuláshoz a fizikai és online kereskedelem összefonódása, a Z generáció növekvő befolyása és az árérzékeny fogyasztói magatartás révén.

A geopolitikai feszültségek és a gazdasági bizonytalanság ellenére a kiskereskedelem hosszú távú növekedése tovább folytatódik az urbanizáció, a turizmus és a technológiai fejlődés hatására. Az ázsiai–csendes-óceáni régió 5%-os reálkiskereskedelmi növekedéssel vezet, míg Európa, az Egyesült Államok és Kanada 2–3%-os bővülést mutat. Latin-Amerika, amely 2025-ben stagnál, 2026-ra 6%-os növekedésre számíthat.

„A kiskereskedelem már nem az online és a fizikai vásárlás közötti választásról szól – hanem arról, hogy zökkenőmentes, többcsatornás élményeket hozzunk létre, amelyek ott találják meg a fogyasztókat, ahol ők vannak” – mondta Niccolò Suardi, a Colliers EMEA régiós kiskereskedelmi munkacsoportjának társigazgatója. „Eredményeink azt mutatják, hogy azok a kiskereskedők, akik nyitottak az integrációra és az innovációra, a legjobb helyzetben vannak ahhoz, hogy sikeresen működjenek ebben a folyamatosan változó környezetben.”

A legfontosabb trendek között szerepel az omnichannel-integráció valamennyi régióban: az Ázsia–Csendes-óceáni térség vezeti az innovációt, míg az olyan érettebb piacok, mint az Egyesült Államok, finomítják a fizikai és digitális csatornák közötti egyensúlyt. A Z generáció digitális elköteleződést és márkahitelességet igénylő hozzáállása világszerte átalakítja a kiskereskedelmet. A fogyasztók több mint 80%-a aggódik személyes pénzügyei miatt, az infláció pedig növeli az árérzékenységet – különösen Latin-Amerikában (92%) és az Egyesült Államokban (88%).

Európában, a Közel-Keleten és Afrikában óvatos fogyasztói hangulat és a luxustermékek iránti érdeklődés mérséklődése jellemző, de a többcsatornás formátumok továbbra is ellenállónak bizonyulnak, és a főutcákon, illetve a bevásárlóközpontokban stabil bérleti díjak várhatók. „A kihívások ellenére az EMEA kiskereskedelmi szektora kitartást mutat, különösen azokban a piacokon, ahol az omnichannel stratégiákat hatékonyan valósítják meg” – mondta Uwe Vosse, a Colliers EMEA régiós kiskereskedelmi munkacsoportjának társigazgatója.

Hírfigyelő

Kiváncsi, mit írnak a versenytársakról? Elsőként olvasná a szakmájával kapcsolatos információkat? Kulcsemberekre, projektekre, konkurensekre figyelne? Segítünk!

Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Események

Versenyben

Ingatlanpiac

Üzleti hírszerzés, biztonság