Egy év alatt akár a tízszeresére nőhetett az AI-eszközökből érkező weboldalforgalom a BP Digital ügyfélmérései szerint. A ChatGPThez és más generatív AI-platformokhoz köthető átkattintások volumene egyelőre még jóval elmarad a Google-étól, de a vizsgált körben már az organikus keresőforgalom 3–5 százalékának felel meg. A növekedés különösen olyan területeken lehet látványos, ahol a felhasználók összetett kérdésekkel hasonlítanak össze szolgáltatásokat, például a turizmusban vagy a magánegészségügyben. A szakértők szerint emiatt az AI-válaszokban való megjelenés rövid időn belül önálló üzleti és marketingcsatornává válhat.
A hagyományos keresőoptimalizálásban hosszú idő alatt stabil erőviszonyok alakulhatnak ki. A generatív AI-rendszerek viszont kérdésenként állítják össze válaszaikat.
A GEO-ban ez a meccs egyáltalán nincs még lejátszva, és a találati listák sem annyira statikusak, mint a hagyományos keresőben. A Google-ben a klasszikus nagyszereplők dominálnak, a generatív AI-nál viszont a válaszok sokkal szegmentáltabbak, és sokszor az egyes részterületek specialistáit hozzák előre. Ezért a kisebb és közepes szereplőknek is reális esélyük van arra, hogy felülírják a korábbi piaci erőviszonyokat”
– mondta Szesztay Péter, a BP Digital ügyvezetője.
Trendriport a láthatósági versenyről
A BP Digital frissen bemutatott magánegészségügyi AI Trendriportja 25, több szakterületen működő magánegészségügyi márkát vizsgált. Tíz, valós beteghelyzetet modellező promptot ötvenszer futtattak le, így összesen 500 AI-választ elemeztek. A vizsgált promptkészletben a legmagasabb Visibility Score-t, azaz megjelenési arányt, a Budai Egészségközpont érte el, de ez is csak 11,6 százalék volt. A Waberer Medical Center 9,7, a Medicare 9,5 százalékot ért el.
A kutatás szerint az egészségügyi szolgáltatók versenye az AI-alapú keresőkben jóval széttagoltabb, mint a hagyományos organikus keresésben. Az eredmények alapján a láthatóság több szereplő között oszlik meg, miközben az egyes mutatókban eltérő márkák kerülnek előtérbe, a vállalati méret pedig önmagában nem biztosít előnyt minden digitális csatornában.
„A GEO nem váltja fel a hagyományos SEO-t, hanem a meglévő technikai és tartalmi alapokra építve új dimenziókat nyit. A digitális PR most éli az igazi virágkorát, mert az AI tudatát minőségi sajtómegjelenésekkel, interjúkkal és hiteles márkaemlítésekkel kell építenünk. Amennyiben hosszú távra tervezünk, figyelembe kell vegyük,hogy egy cég online láthatóságát és jelenlétét már nem néhány kulcsszó Google-helyezése, hanem a komplex digitális autoritás határozza meg” – fogalmazott Szesztay Péter.
Az AI-ból jövő forgalom még kicsi, de gyorsan nő
A változás a BP Digital saját ügyfélméréseiben, a weboldalforgalomban is látszik. Az ügynökség szerint az AI-eszközökből érkező havi átkattintások száma átlagosan egy év alatt nagyjából a tízszeresére is emelkedhetett. Ez az általuk vizsgált körben jelenleg a Google-ből érkező organikus forgalom mintegy 3–5 százalékának felel meg.
Egyes szektorokban, például a turizmusban és a magánegészségügyben már most látszik, hogy a vásárlók és a páciensek az AI segítségével készítik elő döntéseiket”
– mondta Szesztay Péter, a BP Digital ügyvezetője.
A volumen egyelőre messze elmarad a Google-étól, a növekedési irány miatt azonban az AI-láthatóság már stratégiai kérdéssé válhat, különösen olyan B2C területeken, ahol a felhasználók összetett kérdésekkel hasonlítanak össze szolgáltatásokat vagy feltételeket.
Három területen dőlhet el a láthatóság
A BP Digital három területet azonosított, amely befolyásolhatja a vállalatok AI-láthatóságát. Az első a nevesített szakértői tartalom. Hiszen az arctalan vállalati szövegek helyett azonosítható orvosokhoz, mérnökökhöz, tanácsadókhoz vagy más szakemberekhez kapcsolt tudás előnyt jelent. A második a saját weboldalon elérhető konkrét, jól strukturált válaszok rendszere. Az árak, szolgáltatási feltételek, folyamatok és gyakori kérdések világos megfogalmazása az “AI robotok” feldolgozásának is kedvez.
A harmadik terület a külső autoritás. Ebben a logikában a digitális PR már nem csupán linképítést jelent. Számításba kerülnek a hiteles sajtómegjelenések, szakértői interjúk, értékelések, valamint a releváns külső platformokon és közösségi felületeken megjelenő márkaemlítések is.
A következő időszakban a vállalkozások számára a SEO és a GEO együttes alkalmazása kerülhet előtérbe, ezzel több keresési felületen is erősíthetik szakmai hitelességüket. A Google-ben megszerzett pozíció mellett pedig egyre fontosabbá válik az AI-válaszokban való megjelenés is. Az AI-keresőkben bár még formálódnak az erőviszonyok, de ez új lehetőséget teremthet azoknak a cégeknek, amelyek szakértői tartalmakkal és hiteles külső forrásokkal megerősítik digitális jelenlétüket.
